Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników podczas korzystania z usług oferowanych przez Lomavex.

Administratorem danych osobowych jest Lomavex Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456.

2. Gromadzenie danych

Podczas korzystania z naszej strony internetowej, możemy gromadzić następujące informacje:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Informacje dotyczące rezerwacji
• Preferencje kulinarne
• Dane dotyczące płatności
• Informacje o urządzeniu i przeglądarce
• Adres IP

3. Wykorzystanie danych

Zebrane dane wykorzystujemy w następujących celach:

• Realizacja rezerwacji i zamówień
• Komunikacja z klientami
• Doskonalenie jakości naszych usług
• Wysyłanie informacji marketingowych (za zgodą)
• Personalizacja doświadczeń użytkowników
• Analiza statystyczna i badania rynkowe
• Wypełnianie obowiązków prawnych

4. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies, które są małymi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu użytkownika. Cookies pomagają nam zapewnić prawidłowe funkcjonowanie strony, zwiększyć bezpieczeństwo, analizować ruch oraz dostosować treści do preferencji użytkownika.

Użytkownik może w dowolnym momencie wyłączyć lub ograniczyć wykorzystanie plików cookies poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej.

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane następującym podmiotom:

• Dostawcom usług IT
• Podmiotom świadczącym usługi płatnicze
• Podmiotom świadczącym usługi marketingowe
• Organom państwowym, gdy wymagają tego przepisy prawa

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych użytkowników stronom trzecim do celów marketingowych.

6. Prawa użytkowników

Zgodnie z RODO, użytkownikom przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych
• Prawo do sprostowania danych
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu
• Prawo do wycofania zgody

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem: privacy@lomavex.com

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Regularnie testujemy i aktualizujemy nasze systemy bezpieczeństwa, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przez przepisy prawa. Po tym czasie dane są usuwane lub anonimizowane.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować użytkowników poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt: